Condiciones Comerciales de Orbol
Las condiciones comerciales son fundamentales para asegurar una experiencia de compra clara y eficiente. En este documento, se detallan las normativas y políticas que rigen las transacciones con Orbol, garantizando la satisfacción del cliente y la transparencia en los procesos.
Compra Mínima y Precios
Proceso de Pedido
- Los pedidos se efectúan una vez realizado el pago. Sin excepciones.
- La entrega puede demorarse hasta 15 a 20 días hábiles. Orbol mantendrá comunicación constante sobre el estado del pedido.
Atención Especial:
- La línea de cepillos parrilleros puede tener un retraso mayor de 15 a 20 días hábiles debido a la alta demanda constante.
Formas de Pago
Se ofrecen diferentes opciones de pago:
- Transferencia bancaria
- Efectivo/billete: 10% de descuento.
Los pagos pueden realizarse en las siguientes ubicaciones:
- Orbol Canning: Formosa al 200, Ezeiza, Provincia de Bs. As. (días y horarios a coordinar).
-Contamos con servicio de retiros de pago (consultar zonas y valores)
Para transferencias, se debe enviar el comprobante a: [email protected].
Facturación y Devoluciones
- Facturación: POR EL MOMENTO NO ESTAMOS GENERANDO FACTURAS
- Devoluciones: No se aceptan devoluciones ni reintegros de pagos, excepto en caso de falla de fabricación.
- Los cambios se realizarán solo por artículos idénticos.
- Se aceptan devoluciones dentro de 48 horas tras la entrega.
Retiro y Envío del Pedido
- La mercadería se puede retirar en Canning previa coordinación.
- Costos de envío/ traslado a expresos o transportes: A cargo del cliente mediante Correo Argentino o Andreani
- El seguimiento del paquete será proporcionado una vez despachado.
Packaging y Reservas
- Reservas: No se realizan reservas sin pago adelantado.
Contacto
Ante cualquier consulta, no dude en comunicarse a: [email protected].
Atentamente, El Equipo de Orbol
